亲身经历了一段时间的亚马逊跨境电商从业,从我的角度跟你说一下我所理解的亚马逊,给想做跨境电商的或者身在跨境电商的各位分享一下我的所得和所想。
广告是亚马逊的又核心盈利版块。
亚马逊的广告组合有非常多:类目广告、自动广告、手动广泛广告、手动词组广告、手动精准广告、头条广告、PDA广告等等。
说白了,亚马逊用各种各样的广告组合类型,让卖家掏钱。你在做广告的时候,会发现你预算给很低,无论把竞价抬到多高,你的广告都无法展示。这里就有一个亚马逊的机制存在。
亚马逊的广告系统是让你掏越来越多的钱,而不是让你展现到首页,达到你的推广目的之后,就撤退。所以提供竞价的同时,必须提高预算,才能够让广告有展示。
并且,你们一定会发现,广告的出价越来越高。亚马逊通过对出价排名做的一个限定,比如A品类,如果出价不到2美金,就彻底不给展现。
但是卖家想要展现广告去做推广啊!那这个时候怎么办?只能提高出价!当有一个卖家提高的时候,所有的卖家全部跟着提高竞价,这个时候平台整体广告费用就上来了。
不过,这个能够理解,平台要。而且自我安慰一下,淘宝天猫京东的广告费,比亚马逊要高出很多,国内电商卖家比跨境电商卖家心里要苦很多!
亚马逊的运营模式
亚马逊(FBM)自发货模式
因为不需要提前备货,所以也被称为无货源模式。无货源并不是真的没有货源,只是卖家并不需要自己囤货。国内的电商平台都可以是自己的货源。自发货就是指亚马逊仅作为销售平台,卖家自己的货运渠道,有客户下单后,通过国际快件包囊送到国外客户手中,物流时间一般在10-14天。
关联和多
亚马逊对于单运营的规定非常严格。一家企业或者个人只能开一家,同样的资料不能开两家或者以上,不然会立马关联封店。
这样做的目的是为了不让同一家企业多个做同个产品,控制品类市场,控制价格。
同时,不让一家企业跨越多个品类,把亚马逊变成他们自己的专属大卖场。还是那句话,只许州官放火,不许百姓点灯
关键词思维-理解电商用户的购买路径
以前自己网络购物的时候并没有思考自己的路径,直到做了亚马逊之后才思考用户是如何找到特定商品的过程。固定路线都是由产生需求、表达需求、找到目标三个阶段完成。而面对陌生产品或者需求,客户会是以一个关键词的探索过程进行,比如当客户想要在车上能够为手机充电,可能会是这样的搜索路径。
车上使用充电器;
点烟器充电头;
车载充电器;
车载充电器for 6s;
车载充电器for 6s 安全 黑色 赠送数据线 包邮。
这是一个被教育的过程,所以终用户可能会在“车载充电器for 6s 安全 黑色 赠送数据线 包邮”这个词内发生交易,这个词我们就称之为长尾词。
所以要理解用户达到你的产品的大部分都来源于搜索(亚马逊),那么这里就要反推如果要让更多的客户来到你的页面的话要如何做?
有以下几个方面:
亚马逊认为你的产品与众多的关键词相关;
这些关键词必须要符合你的产品,如果不符合会怎么样?比如用户搜索充电器,也就想买充电器,但是你的产品是纸巾,可想而知用户基本不会点击;
重要的一点就是,你的众多关键词都在客户搜索的结果页面的排名靠前,我们知道页后面的产品的点击率呈直线下降。
所以,很多中国卖家在做关键词的时候,利用一些手段,如,刷特定的关键词的交易(即让客户按照自己意愿的关键词搜索到自己的产品进行下单,模拟这个过程)让亚马逊把该关键词下的该产品的排名尽量靠前获得更多。
当然,搜索如果费劲的话,网上也有很多短连接工具帮你制作一个listing链接,这个链接用户点击后就有搜索进入的效果。
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